Pixel 6, χρήστες Pixel 7 που αλλάζουν σε iPhone, Galaxy λόγω σοβαρών σφαλμάτων: Η Google σαμποτάρει τον εαυτό της!
Related Posts
Ξεκίνησα τη θητεία μου εδώ στο PhoneArena την άνοιξη του 2021 – ακριβώς την ίδια εποχή που η Google ξεκίνησε το δικό της ταξίδι για την επανεφεύρεση της ναυαρχίδας Pixel. Η σειρά Pixel 6 κυκλοφόρησε το φθινόπωρο του 2021 όταν προπαρήγγειλα το Pixel 6 Pro των 900 δολαρίων και τα υπόλοιπα είναι ιστορία… Μια ιστορία σφαλμάτων για περίπου δέκα μήνες συνεχόμενα. Γρήγορα δύο χρόνια αργότερα, ποιος θα το πίστευε αυτό μεταξύ εμένα και Η Google, αυτή που θα καταφέρει να κατακτήσει τον νέο της ρόλο θα είναι…
Google
. Περιττό να πω ότι, δυστυχώς, έπρεπε να χωρίσω τους δρόμους μου Pixel 6 Pro. άλλαξα σε ένα iPhone 13 (mini) πριν από περίπου ένα χρόνο, το οποίο παρόλο που ήταν πολύ λιγότερο ελκυστικό και κάπως βαρετό, μου έδωσε την αξιοπιστία, την οποία αναζητώ όταν απλά χρειάζεται να κάνω τα πράγματα. Λοιπόν, όπως αποδεικνύεται, δεν είμαι ο μόνο ένας που έχει τελειώσει ή πρόκειται να τελειώσει σύντομα με την εμπειρία buggy Pixel της Google. Αυτό υποδεικνύεται από δύο πρόσφατες ειδήσεις σχετικά με τις συσκευές Pixel της Google – πιστεύω ότι οι τίτλοι μιλούν από μόνοι τους…
Statista
έρευνα στις ΗΠΑ, σχεδόν το 60% των συμμετεχόντων χρηστών Pixel είπε ότι ήταν «πολύ πιθανό» να μεταβούν σε διαφορετική μάρκα όταν είναι έτοιμοι να κάνουν αναβάθμιση σε νέο τηλέφωνο. Αντίστοιχα, μόνο το 26% περίπου των χρηστών Pixel είπε ότι ήταν «πολύ απίθανο» να στραφούν σε διαφορετική μάρκα τηλεφώνου. Από την άλλη πλευρά (όπως μπορείτε να δείτε στο παρακάτω γράφημα), οι χρήστες της Apple και της Samsung φαίνονται πολύ πιο πιθανό να παραμείνουν πιστοί στο iPhone και στο Galaxy.
Υπομονή όμως!
Πώς και δεν συρρέουν άνθρωποι για να αγοράσουν ένα καινούργιο Pixel 7a, Pixel 7 ή a Pixel 7 Pro; Είναι κυριολεκτικά μερικά από τα smartphone με την καλύτερη αξία στην αγορά αυτή τη στιγμή, οπότε… τι συμβαίνει; Λοιπόν, παρόμοια με τη σειρά Pixel 6, τα νέα τηλέφωνα Pixel εξακολουθούν να είναι κάπως προβληματικά. Και ειλικρινά, δεν ξέρω πόσες προσπάθειες θα χρειαστεί η Google για να το κάνει σωστά, αλλά φαίνεται ότι οι άνθρωποι (όπως εγώ και εσείς) έχουν εξαντληθεί η υπομονή τους…
Μπορεί ποτέ η Google να το κάνει σωστά;
Το αντιρεκόρ της Google συνεχίζεται. διάφορα σφάλματα καθιστούν το Pixel 7 Pro βασικά άχρηστο (τώρα διορθώθηκε). Τα προβλήματα με την πράσινη οθόνη εξακολουθούν να υφίστανται για ορισμένους χρήστες
Οι χρήστες Pixel ενδέχεται να αρχίσουν να αλλάζουν σε iPhone ή Galaxy πολύ σύντομα. Και οι πέντε τους!
«Δεν έχω αγγίξει το τηλέφωνό μου την τελευταία ώρα. Μόλις ήταν σε έναν τυπικό ασύρματο φορτιστή…
Ακόμα πολύ ζεστό
και αν δεν επέστρεφα σε διαφορετική έκδοση, δεν θα είχα καθαρή αύξηση της μπαταρίας του τηλεφώνου μου.
Χρήστης Pixel 7 Pro”
Μπορεί να έχετε ακούσει για το σφάλμα εξάντλησης της μπαταρίας, το οποίο κατέστρεψε τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης. Προφανώς, ο λόγος πίσω από το ασυνήθιστο πρόβλημα εξάντλησης της μπαταρίας ήταν η εφαρμογή Google της Google, η οποία είναι προεγκατεστημένη σε τηλέφωνα Pixel. Δύο πράγματα για το πώς χειρίστηκε η Google την κατάσταση ξεχωρίζουν:
- Το σφάλμα αντιμετωπίστηκε σχεδόν αμέσως αφού ανακαλύφθηκε και αναφέρθηκε από αρκετούς χρήστες του Pixel
-
Η Google εκδίδει μια σύντομη δήλωση που λέει:
«Μια πρόσφατη αλλαγή στο backend της Εφαρμογής Google οδήγησε ακούσια σε ένα υποσύνολο συσκευών Android που αντιμετώπισαν επιταχυνόμενη εξάντληση της μπαταρίας. Ξεκινήσαμε μια επιδιόρθωση λίγο μετά την επίγνωση του προβλήματος…”
Φυσικά, αν και τα σφάλματα φαίνεται να ενοχλούν πολύ συχνά τα τηλέφωνα Pixel, είναι κάτι στο οποίο κανένα τηλέφωνο δεν έχει ανοσία, επομένως η έγκαιρη ανταπόκριση της Google ήταν καταπληκτική. Ωστόσο, το να λέμε ότι «ένα υποσύνολο συσκευών Android» αντιμετώπιζε το πρόβλημα εξάντλησης της μπαταρίας, όταν δεν βλέπαμε απαραίτητα αναφορές για άλλα τηλέφωνα Android με το ίδιο σφάλμα, φαίνεται λίγο… περίεργο.
Αλλά hey… Ίσως το σκέφτομαι υπερβολικά. Ίσως η Google ήθελε να προλάβει τα πράγματα, διασφαλίζοντας ότι όλοι οι χρήστες Android που μπορεί να αντιμετώπισαν το σφάλμα εξάντλησης της μπαταρίας είχαν αντιμετωπιστεί σε αυτό το μήνυμα – ξέρετε, σε περίπτωση που επηρεάζονταν από τα ίδια προβλήματα. Ποιός ξέρει…
Το απαράδεκτο σφάλμα κουμπιού αρχικής οθόνης έκανε το Pixel 7 Pro μου σχεδόν αδύνατον να το χρησιμοποιήσω. Η Google άργησε να διορθώσει το πρόβλημα (επισύναψη βίντεο)
Αλλά εδώ είναι ένα άλλο, το οποίο (σε αντίθεση με το πρόβλημα εξάντλησης της μπαταρίας) επηρέασε τη δική μου μονάδα Pixel 7 Pro για μερικούς μήνες. Σημειώστε ότι το σφάλμα φαίνεται να έχει εξαφανιστεί μετά την εγκατάσταση της ενημέρωσης Μαΐου. Ανεξάρτητα, υποθέτω ότι είναι μια καλή στιγμή για να μοιραστώ την κακή μου εμπειρία.
Όπως μπορείτε να δείτε στο βίντεο που έχω επισυνάψει, χωρίς προφανή λόγο, το εικονικό κουμπί αρχικής σελίδας του Pixel 7 Pro μου δεν ανταποκρίνεται εντελώς, αφήνοντάς μου κανέναν τρόπο να «γυρίσω σπίτι». Η μόνη επιλογή “να το ξεπεράσετε” θα ήταν να χρησιμοποιήσετε το κουμπί πίσω, το οποίο σκοτώνει εντελώς την εφαρμογή στην οποία ήσασταν ή να θέσετε το τηλέφωνο σε κατάσταση ύπνου και να το ξυπνήσετε. Αυτό μπορεί κάλλιστα να είναι το πιο ενοχλητικό σφάλμα που έχω βιώσει στο Pixel από την εποχή του Pixel 6 Pro.
Πρέπει να σημειώσω ότι το Pixel 7 Pro δεν είναι το κύριο τηλέφωνό μου, πράγμα που σημαίνει ότι δεν χρειάστηκε να αντέξω τα σφάλματα, αλλά αυτό το συγκεκριμένο πρόβλημα παρέμεινε για μερικούς μήνες, σχεδόν κάθε φορά που προσπάθησα χρησιμοποιώντας το τηλέφωνο. Τι θα γινόταν όμως αν το Pixel 7 Pro ήταν το μοναδικό μου τηλέφωνο;
Τέλος πάντων… Μπορώ μόνο να υποθέσω ότι αυτό που αποκαλώ το σφάλμα “πάγωμα του κουμπιού αρχικής σελίδας” αγνοήθηκε από την Google επειδή αυτή δεν είναι πλέον η προεπιλεγμένη μέθοδος πλοήγησης συστήματος σε Pixel/Android. Τούτου λεχθέντος, αυτό δεν είναι δικαιολογία. Το γεγονός ότι προτιμώ να χρησιμοποιώ το Pixel 7 Pro με κουμπιά πλοήγησης στην οθόνη αντί για κινήσεις ολίσθησης δεν θα πρέπει να κάνει την εμπειρία μου από τη χρήση του τηλεφώνου χειρότερη ή σχεδόν αδύνατη.
Ορισμένες μονάδες Pixel 7 Pro συνεχίζουν να αντιμετωπίζουν προβλήματα οθόνης οκτώ μήνες μετά την αρχική κυκλοφορία, οι επηρεασμένοι χρήστες του Pixel διαμαρτύρονται στο διαδίκτυο. είναι πρόβλημα λογισμικού ή υλικού;
Η Google βρίσκεται υπό πίεση. Οπως θα έπρεπε να είναι.
Αν και δεν έχω αντιμετωπίσει αυτό το πρόβλημα στο Pixel 7 Pro μου (και πάλι, δεν χρησιμοποιώ το τηλέφωνο ως κύρια συσκευή μου), αρκετοί χρήστες το πήραν στο Reddit για να παραπονεθούν για ένα επίμονο πρόβλημα οθόνης όπου θα ξεκινούσαν οι οθόνες Pixel 7 Pro τρεμοπαίζει σε διάφορα χρώματα του ουράνιου τόξου (κυρίως πράσινο).
Σύμφωνα με αναρτήσεις και σχόλια στο φόρουμ, τα προβλήματα οθόνης του Pixel 7 Pro χρονολογούνται στα τέλη του 2022. Με άλλα λόγια, φαίνεται ότι η Google δεν κατάφερε να διορθώσει τα προβλήματα οθόνης του Pixel 7 εδώ και πάνω από έξι μήνες. Οι χρήστες λένε ότι η εταιρεία είναι χρήσιμη όσον αφορά την οργάνωση αντικαταστάσεων, οι οποίες έχουν λύσει το πρόβλημα της οθόνης. Ωστόσο, σε αρκετές περιπτώσεις, τα τηλέφωνα αντικατάστασης θα συνεχίσουν να αντιμετωπίζουν παρόμοια προβλήματα οθόνης.
Εικάζεται ότι τα προβλήματα οθόνης του Pixel 7 Pro μπορεί να είναι μια μεμονωμένη περίπτωση, που επηρεάζει λίγους χρήστες. Οι άνθρωποι ήλπιζαν ότι μια ενημέρωση λογισμικού θα μπορούσε να αντιμετωπίσει τα προβλήματα της οθόνης, αλλά αυτό γίνεται απίθανο, δεδομένου ότι το ζήτημα μπορεί να σχετίζεται με το υλικό του Pixel 7 Pro. Μερικοί έχουν διαπιστώσει ότι η απενεργοποίηση της Πάντα ενεργοποιημένης οθόνης βοηθά. Μια άλλη εικασία είναι ότι το τσιπ Tensor G2 μέσα στο τηλέφωνο υπερθερμαίνεται με αποτέλεσμα η οθόνη να αρχίσει να τρεμοπαίζει και να αναβοσβήνει.
Οι χρήστες του Pixel 7 Pro φαίνονται έτοιμοι να μεταβούν στο iPhone/Galaxy
Είχα το ίδιο πράγμα (συν το
η οθόνη του τηλεφώνου θα παγώσει
και πρέπει να γίνει επανεκκίνηση) σε ένα ολοκαίνουργιο Pixel 7 Pro που αγόρασα γύρω στο Πάσχα. Δοκίμασα ό,τι μπορούσα να βρω στο διαδίκτυο και με υποστήριξη,
κατέληξα να το ανταλλάξω με άλλο ολοκαίνουργιο και έκτοτε δεν είχα πρόβλημα
. Το νέο τηλέφωνο είναι απαλό και ήταν μια εξαιρετική εμπειρία.
Χρήστης Reddit
Είμαι στο τέταρτο Pixel 7 Pro
. Κάθε φορά που είχα ακριβώς τα προβλήματα που περιγράφονται παραπάνω. Είμαι κάτοχος ενός τηλεφώνου Nexus ή Pixel από τότε που παράτησα το Palm Pre μου, αλλά
αυτό μπορεί τελικά να με ωθήσει σε ένα iPhone
. Είμαι τόσο απίστευτα απογοητευμένος με το όλο θέμα. Ταξιδεύω για δουλειά, οπότε το να μην έχω τηλέφωνο που λειτουργεί είναι κάτι που πρέπει να επιδείξει. Πριν από δύο εβδομάδες παραλίγο να χάσω την πτήση μου επειδή δεν μπορούσα να ενεργοποιήσω την οθόνη, μπορούσα να σηκώσω την κάρτα επιβίβασής μου και η ουρά στο γκισέ εξυπηρέτησης πελατών ήταν πολύ μεγάλη για να την εκτυπώσω.
Η Google πρέπει να κάνει κάτι για τους ταλαιπωρημένους χρήστες εκτός από την αποστολή ανακατασκευασμένων συσκευών.
Χρήστης PhoneArena
Έχω ένα ολοκαίνουργιο Pixel 7 Pro και παρατήρησα ότι αυτό συμβαίνει συνεχώς τις τελευταίες δύο ημέρες. Μερικές φορές είχε το δικό του ρυθμό και αναβοσβήνει κάθε 15 έως 30 δευτερόλεπτα. Στην αρχή νόμιζα ότι ήταν λογισμικό και βεβαιώθηκα ότι ήταν όλα ενημερωμένα. Συνεχίστηκε ακόμα. Στη συνέχεια πήγε με την πιο πρόσφατη beta. Σταμάτησε για λίγο. Μετά το παρατήρησα ξανά κάθε μέρα μετά τη δουλειά. Η οθόνη αναβοσβήνει. Και μετά
Είδα επίσης κίτρινες ρίγες να αναβοσβήνουν στην οθόνη
. Τώρα ανακάλυψα ότι αυτό δημοσιεύτηκε και αρχίζω να σκέφτομαι ότι πρέπει να κοιτάξω σε άλλο τηλέφωνο.
Άφησα το Samsung Galaxy Z Fold 4 για αυτό;
Περιμένω να φτάσει το trade in box, αλλά μπορεί απλώς να επιστρέψω το τηλέφωνο και να κοιτάξω τα νέα τηλέφωνα Motorola.
Ανησυχώ πολύ που δεν φαίνεται να υπάρχει λύση, αλλά περισσότερο σαν την τύχη της κλήρωσης να έχεις το θέμα ή όχι.
Χρήστης PhoneArena
Pixel 8 και Android 14: Πόσες προσπάθειες χρειάζεται η Google για να το κάνει σωστά πριν οι χρήστες Pixel αλλάξουν σε iPhone ή Galaxy;
Πούλησα το Pixel 6 Pro μου λόγω σφαλμάτων.
Τα τηλέφωνα Google Pixel το 2023 μας δείχνουν ότι η Google έχει αλλάξει με μερικούς διαφορετικούς τρόπους…
Αλλά τα τηλέφωνα της Google έχουν αλλάξει και με άλλο τρόπο. Αντί για τις μέτριες επιδόσεις μιας «εμβληματικής» όπως η Το Pixel 5, το κύριο πρόβλημα με τα τηλέφωνα Pixel σήμερα είναι η αξιοπιστία του λογισμικού τους. Αυτό είναι εξαιρετικά ειρωνικό, δεδομένου ότι η Google κατασκευάζει το Android, το οποίο χρησιμοποιούν όλοι οι άλλοι κατασκευαστές τηλεφώνων Android.
Ξεχάστε τους επεξεργαστές και τους αισθητήρες κάμερας, γιατί ένα τηλέφωνο Samsung να είναι πιο αξιόπιστο από ένα τηλέφωνο Google;
Επίσης, δεν θα κουραστώ να ρωτάω… Γιατί τα τηλέφωνα Pixel της Google έχουν μικρότερη υποστήριξη λογισμικού (τρία χρόνια σημαντικών ενημερώσεων λογισμικού) από τα ανταγωνιστικά τηλέφωνα Android, είτε είναι κατασκευασμένα από τη Samsung είτε από την OnePlus; Η Google φτιάχνει το Android. Φανταστείτε αν η Apple παρείχε εκτεταμένη υποστήριξη λογισμικού στα ακουστικά και τα ακουστικά της Beats και παραμελούσε τα AirPods. Δεν βγάζει νόημα.
Τα γεγονότα είναι γεγονότα.
Τα pixel είναι πλέον γνωστά ως λάθη, αναξιόπιστα τηλέφωνα Android, τα οποία επίσης κοστίζουν λιγότερα χρήματα. Αυτό όμως γεννά το ερώτημα…
Τι είναι ένα τηλέφωνο καλής αξίας;
Ένα καλό σύνολο προδιαγραφών για τα χρήματα που πληρώνετε ή ένα αξιόπιστο τηλέφωνο; Τα νέα Pixel 7a, Pixel 7 και Pixel 7 Pro μπορεί να είναι τα τηλέφωνα Android με την καλύτερη αξία στην αγορά, αλλά αυτό είναι μόνο στα χαρτιά τώρα;
Με άλλα λόγια, είναι τα τηλέφωνα Pixel καλή προσφορά μόνο μέχρι να αρχίσετε να τα χρησιμοποιείτε και να ανακαλύψετε πόσο αναξιόπιστα μπορεί να είναι; Και πάλι, αυτή δεν είναι η εμπειρία του καθενός, αλλά το λέω ως κάποιος που χρησιμοποίησε τα Pixel 6, Pixel 6 Pro και Pixel 7 Pro για μεγάλες χρονικές περιόδους.
- Πόσες προσπάθειες χρειάζεται η Google για να το διορθώσει πριν οι χρήστες Pixel αλλάξουν σε iPhone ή Galaxy;
- Λαμβάνοντας υπόψη τα προβλήματα με τα προηγούμενα και τα τρέχοντα τηλέφωνα της Google, πώς περιμένει η Google οι άνθρωποι να πληρώσουν 1.800 $ για ένα Pixel Fold, το οποίο μπορεί επίσης να αποδειχθεί λάθη;
Πολλή τροφή για σκέψη εδώ. Ένα πράγμα είναι σίγουρο, σίγουρα δεν θα προπαρήγγειλα ποτέ ξανά ένα τηλέφωνο Google, πόσο μάλλον ένα που κοστίζει $1.800. Μπορεί η Google να το κάνει σωστά και πότε; Θα είναι πολύ αργά;
