Τρία πράγματα πρέπει να κάνει η Apple τα επόμενα χρόνια… ακόμα κι αν δεν το θέλει

Εν ολίγοις, η Apple θα πρέπει είτε (1) να δώσει στα iPhone Pro, Pro Max (ή Ultra) σημαντικούς πόντους πώλησης που ανταποκρίνονται στο όνομά τους, (2) να προσαρμόσει την τιμολόγηση των μοντέλων βανίλιας ή (3) να αλλάξει τον κύκλο ανανέωσης. Μόνο η σωστή διαφοροποίηση της σειράς θα διασφαλίσει ότι κάθε καταναλωτής έχει όσο το δυνατόν πλησιέστερη στην ιδανική επιλογή, ενισχύοντας την ικανοποίηση των πελατών και μεγιστοποιώντας το μερίδιο αγοράς – δύο πράγματα που δεν μπορείτε ποτέ να έχετε πάρα πολύ.

Το iPad: Κάντε το M Chip Justice

Εκτός από την αύξηση της δημοτικότητας κατά τη διάρκεια της πανδημίας COVID-19, τα tablet φαίνεται να είναι μια φυλή που πεθαίνει. Δυστυχώς, η Apple είναι ο κατασκευαστής που θα πρέπει να λογοδοτήσει κυρίως για αυτό, υπό το φως του βασικού ρόλου της εταιρείας στην εξέλιξη του παράγοντα μορφής.

Παρά το γεγονός ότι έχει το καλύτερο υλικό εκεί έξω, η σειρά iPad Pro γίνεται αντιληπτή από πολλούς ως ένα δοξασμένο iPhone 10″+, με όλους τους περιορισμούς που αυτό συνεπάγεται. Η Apple εμποδίζει τις δυνατότητες του παράγοντα μορφής μέσω του iPadOS, επειδή αρνείται να το κάνει μια ουσιαστική εναλλακτική λύση στο MacBook. Το αποτέλεσμα – το iPad είναι, στην καλύτερη περίπτωση, μια τριτογενής συσκευή που χρησιμοποιείτε μαζί με το smartphone και τον φορητό υπολογιστή σας.

Το θέμα είναι ότι υπάρχουν πολύ λίγοι χρήστες που είναι πρόθυμοι να αγοράσουν ολόκληρο το οικοσύστημα της Apple (εκτός από φοιτητές που συχνάζουν στα Starbucks, δηλαδή). Επιπλέον, η συντριπτική πλειονότητα των ανθρώπων που καταλήγουν να αγοράζουν ένα iPad, κάνουν αναβάθμιση μόνο όταν η παλαιότερη συσκευή τους καταστεί άχρηστη. Απλώς υπάρχουν πολύ λίγα κίνητρα για να χρησιμοποιήσετε το iPad για οτιδήποτε πέρα ​​από την κατανάλωση μέσων και την εκπαίδευση, κάτι που φυσικά έχει αντίκτυπο στα μοτίβα αγορών.

Ειλικρινά, το iPad δεν χρειάζεται να τρέχει MacOS για να είναι πιο ελκυστικό στους επαγγελματίες. Υπάρχει αναμφίβολα μια καλύτερη μέση λύση από αυτή που προσφέρεται επί του παρόντος από το iPadOS και η Apple πρέπει να την εξερευνήσει. Μόνο επιτρέποντας στο iPad Pro να φτάσει τουλάχιστον εν μέρει τις δυνατότητές του, μπορεί να διορθωθεί ολόκληρη η σειρά iPad.

Επί του παρόντος, σχεδόν ό,τι μπορείτε να κάνετε στην de facto ναυαρχίδα της Apple, μπορείτε να κάνετε στο M1 iPad Air. Και έτσι δεν μπορείτε να κάνετε τους ανθρώπους να ξοδέψουν $1000+ σε ένα tablet. Κανείς δεν θα ωφεληθεί περισσότερο από την επαναφορά του παράγοντα μορφής στην παλιά του δόξα από την Apple.

Το Οικοσύστημα της Apple: Εγκαταλείψτε τις αντιανταγωνιστικές πρακτικές

Έχω αφιερώσει πολλά άρθρα στις πολλές λανθασμένες τακτικές της Apple, που της επιτρέπουν να κυριαρχεί στην αγορά τεχνολογίας. Δεν είναι μόνο μια σημαντική πηγή απογοήτευσης για τους χρήστες, αλλά και ο λόγος για τον οποίο το Cupertino έχει δεχτεί επανειλημμένα πυρά από νομοθέτες σε όλο τον κόσμο. Ακριβώς όπως ένας εμμονικός συνεργάτης με ζητήματα εμπιστοσύνης, η Apple πιστεύει ότι αν δεν κλειδώσει τους χρήστες στο οικοσύστημά της, θα φύγουν.

Προειδοποίηση spoiler – δεν θα το κάνουν. Στην πραγματικότητα, δεδομένου του πόσα πολλά πρόκειται να χάσει η Apple από τη μη συμμόρφωση με τους κανονισμούς, η τήρηση των μεθόδων του παρελθόντος μπορεί να αποδειχθεί πιο δαπανηρή μακροπρόθεσμα. Πρώτον, οι αντιανταγωνιστικές πρακτικές είναι ένα δίκοπο μαχαίρι και κανείς δεν ξέρει πότε η Apple μπορεί να βρεθεί στο άκρο τους. Ακριβώς επειδή η Apple βρίσκεται σε ευεργετική θέση τώρα, δεν σημαίνει ότι οι πίνακες δεν μπορούν να αλλάξουν στο μέλλον.

Δεύτερον, τα προϊόντα της Apple έχουν αρκετή αξία ως έχουν. Αν μη τι άλλο, ένα από τα μεγαλύτερα μειονεκτήματά τους είναι ακριβώς το γεγονός ότι συνοδεύονται από τις επιφυλάξεις του οικοσυστήματος της Apple. Η αφαίρεση της θύρας φωτισμού δεν θα αποτρέψει τους ανθρώπους από την αγορά AirPods. Η εφαρμογή sideloading δεν θα εμποδίσει τους χρήστες να κάνουν λήψη εφαρμογών από το App Store. Επιτρέποντας την υποστήριξη μεταξύ πλατφορμών για το iMessage θα πείσει περισσότερους ανθρώπους να το χρησιμοποιήσουν, ειδικά εκτός των ΗΠΑ.

Εάν η Apple συνεχίσει να στοιχηματίζει στο γεγονός ότι θα συνεχίσει να διαταράσσει τους κανόνες της αγοράς ατιμώρητα, είναι θέμα χρόνου να προσπαθήσει κάποιος να βρει έναν καλύτερο τρόπο για να το κάνει και να κερδίσει το Κουπερτίνο στο δικό της παιχνίδι. Ακόμη και αν αυτό δεν συμβεί, η απώλεια πρόσβασης στη δεύτερη πιο σημαντική αγορά της εταιρείας (δηλαδή την ευρωπαϊκή ενιαία αγορά) είναι μια πολύ πραγματική πιθανότητα που θα μπορούσε να έχει σοβαρές συνέπειες.

Συμπεράσματα: Πολύ καλό για να αποτύχει

Από τη σημερινή σκοπιά, φαίνεται ότι η θέση της Apple στην κορυφή του τεχνολογικού κόσμου είναι αδύνατο να αμφισβητηθεί. Θα φανταζόμουν ότι η Blackberry ένιωθε εξίσου ασφαλής πριν ο Steve Jobs αποκαλύψει το πρώτο iPhone.

Ένα μικρό πρόσθετο κέρδος που συσσωρεύεται μέσω μη βέλτιστων συσκευών είναι ωχρό σε σύγκριση με αυτό που μπορεί να κερδίσει κανείς από την κυκλοφορία ενός άλλου καλύτερου προϊόντος στην κατηγορία του. Αν η Apple θέλει να συνεχίσει τη βασιλεία της, πρέπει να μάθει πώς να χάνει μια μάχη για να κερδίσει τον πόλεμο.