Δείτε πώς μπορείτε να επιστρέψετε πακέτα Amazon το 2023
Ο γίγαντας του ηλεκτρονικού εμπορίου
Amazon
μπορεί να προσφέρει μια εκπληκτική εμπειρία αγορών χάρη στις πολυαναμενόμενες προσφορές Prime και μια τεράστια και ποικίλη γκάμα προϊόντων. Αλλά μερικές φορές, θα χρειαστεί να επιστρέψετε το αποτέλεσμα μιας παρορμητικής αγοράς ή μιας ακαταμάχητης συμφωνίας. Τα καλά νέα? Η επιστροφή ανεπιθύμητων αντικειμένων που αγοράσατε στο Amazon έγινε εξαιρετικά εύκολη το
2023
.
Δείτε πώς μπορείτε να επιστρέψετε τα πακέτα Amazon σας:
Βήμα 1:
μεταβείτε στο
Ιστοσελίδα Amazon
(ανοίγει σε νέα καρτέλα)
και κάντε κλικ στο
Επιστροφές και παραγγελίες
s στην επάνω δεξιά γωνία της οθόνης.
Βήμα 2:
Θα εμφανιστεί μια νέα σελίδα που θα εμφανίζει τις πιο πρόσφατες παραγγελίες σας. Κάντε κύλιση προς τα κάτω στο στοιχείο που θέλετε να επιστρέψετε και κάντε κλικ στο
Επιστροφή ή αντικατάσταση αντικειμένων
ακριβώς δίπλα στην καταχώριση των αντικειμένων.
Βήμα 3:
Η επόμενη σελίδα που θα ανοίξει θα έχει ένα αναπτυσσόμενο μενού με μια λίστα με τους λόγους για την επιστροφή του αντικειμένου. Επιλέξτε οποιαδήποτε επιλογή ισχύει για την αγορά σας και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κίτρινο
Να συνεχίσει
κουμπί.
Βήμα 4:
Στη συνέχεια, θα έχετε την επιλογή να επιστρέψετε το υπόλοιπό σας
Λογαριασμός Amazon
ή
χρεωστική/πιστωτική κάρτα
. Επιλέξτε αυτό που προτιμάτε — οι επιστροφές χρημάτων σε τραπεζικές κάρτες συνήθως χρειάζονται μια εβδομάδα περισσότερο από τις επιστροφές χρημάτων στο πορτοφόλι λογαριασμού Amazon.
Βήμα 5:
Τέλος, δεδομένου ότι το Amazon είναι αρκετά ευέλικτο με τις μεθόδους επιστροφής, θα έχετε μια ποικιλία επιλογών παράδοσης και παραλαβής. Μπορείτε να παραδώσετε το προϊόν δωρεάν στα πλησιέστερα καταστήματα Whole Foods, Kohl’s, Staples, UPS και Amazon. Μπορείτε επίσης να προγραμματίσετε μια παραλαβή UPS για 7,99 $. Μόλις επιλέξετε μια μέθοδο, θα λάβετε έναν κωδικό QR που μπορεί να χρησιμοποιηθεί για την επιστροφή του πακέτου στην τοποθεσία παράδοσης.
Εάν θέλετε να κάνετε την επιστροφή στο δικό σας
Εφαρμογή Amazon
, η διαδικασία είναι παρόμοια. Στην εφαρμογή Amazon, κάντε κλικ στο
τρεις οριζόντιες γραμμές
κάτω δεξιά στην οθόνη. Στη συνέχεια κάντε κλικ στο
Παραγγελίες
και ακολουθήστε τα ίδια βήματα.
Ενώ η διαδικασία επιστροφής είναι αρκετά διαισθητική, η πολιτική επιστροφής της Amazon
μπορεί να είναι δύσκολο για ορισμένες αγορές. Ενώ το
δικτυακός τόπος
(ανοίγει σε νέα καρτέλα)
δηλώνει ότι τα περισσότερα είδη μπορούν να επιστραφούν στην αρχική τους συσκευασία χωρίς να λείπουν εξαρτήματα εντός 30 ημερών από την παραλαβή, ανεξάρτητα από το αν έχουν ανοιχτεί, υπάρχουν ορισμένες αξιοσημείωτες εξαιρέσεις. Ορισμένα είδη πολυτελείας δεν μπορούν να επιστραφούν μόλις ανοιχτούν, για παράδειγμα. Και αν αγοράσατε ένα αντικείμενο μέσω του Amazon από έναν τρίτο πωλητή, αυτός ο πωλητής μπορεί να έχει τη δική του πολιτική επιστροφής που διαφέρει από αυτήν της Amazon. Εν τω μεταξύ,
δεν μπορούν να επιστραφούν όλα τα είδη
(ανοίγει σε νέα καρτέλα)
όπως ψηφιακές παραγγελίες, δωροκάρτες και είδη παντοπωλείου που αγοράζονται μέσω του Amazon Fresh.
