Το PayPal και το Venmo ετοιμάζονται για ενημέρωση με νέες δυνατότητες που υποστηρίζονται από AI

Ποιες είναι οι νέες δυνατότητες του PayPal;

Μεταξύ των νέων προσθηκών είναι το Fastlane, ένα χαρακτηριστικό που εισάγει μια εμπειρία αγοράς επισκεπτών με ένα κλικ για εμπόρους στην πλατφόρμα του PayPal. Αυτή η λειτουργία δίνει τη δυνατότητα στους αγοραστές να περάσουν τις αγορές τους με ένα μόνο πάτημα. Αποθηκεύοντας τις πληροφορίες τους με το Fastlane, οι πελάτες μπορούν να κάνουν check out αστραπιαία χωρίς την ταλαιπωρία να θυμούνται ονόματα χρήστη ή κωδικούς πρόσβασης, να ενημερώνουν τα προσωπικά τους στοιχεία ή να μοιράζονται στοιχεία πιστωτικών καρτών σε διάφορες διαδικτυακές επιχειρήσεις.

Στιγμιότυπα οθόνης της λειτουργίας Fastlane (Image Credit–PayPal)

Οι Έξυπνες Αποδείξεις είναι μια άλλη νέα δυνατότητα που έχει σχεδιαστεί για να παρέχει στους πελάτες εξατομικευμένες με AI προτάσεις από εμπόρους. Όταν οι αγοραστές πραγματοποιούν μια αγορά χρησιμοποιώντας το PayPal, λαμβάνουν μια απόδειξη που όχι μόνο παρακολουθεί τη συναλλαγή τους, αλλά χρησιμοποιεί επίσης τεχνητή νοημοσύνη για να προβλέψει τις μελλοντικές προτιμήσεις αγοράς τους από αυτόν τον έμπορο. Αυτό σημαίνει ότι οι έμποροι μπορούν να συμπεριλάβουν μια εξατομικευμένη πρόταση μαζί με μια προσφορά ανταμοιβής επιστροφής μετρητών στην απόδειξη.

Στιγμιότυπα οθόνης της λειτουργίας Έξυπνες αποδείξεις (Image Credit–PayPal)

Και δεν είναι μόνο αυτό – το PayPal θα αρχίσει να χρησιμοποιεί πληροφορίες πελατών για να αναπτύξει μια εξατομικευμένη πλατφόρμα προηγμένων προσφορών. Αυτή η κίνηση δίνει τη δυνατότητα στους εμπόρους να συνδέονται με πελάτες με βάση το πραγματικό ιστορικό αγορών τους στο διαδίκτυο. Η επερχόμενη πλατφόρμα προσφορών βάσει απόδοσης θα χρησιμοποιεί και πάλι την τεχνητή νοημοσύνη για να διερευνήσει και να αναλύσει δεδομένα από εμπορικές συναλλαγές αξίας σχεδόν μισού τρισεκατομμυρίου δολαρίων παγκοσμίως.

Η πλατφόρμα θα επιτρέπει επίσης στους εμπόρους να προσαρμόζουν τις προσφορές για τους πελάτες και θα χρεώνονται μόνο με βάση την πραγματική απόδοση και όχι απλώς τις εμφανίσεις ή τα κλικ. Για τους χρήστες του PayPal, αυτό σημαίνει ότι θα λάβουν πιο σχετικές προσφορές και θα έχουν περισσότερες ευκαιρίες να κερδίσουν ανταμοιβές.

Είναι σημαντικό ότι οι χρήστες θα έχουν την επιλογή να επιλέξουν αν θα μοιραστούν ή όχι τα δεδομένα τους, κάτι που είναι καλό, καθώς υποθέτω ότι δεν θα συμμετείχαν όλοι στην κοινή χρήση προσωπικών πληροφοριών.

Το PayPal θα ανανεώσει επίσης την εφαρμογή του, εισάγοντας έναν νέο τρόπο για τους αγοραστές να κερδίζουν μετρητά, γνωστό ως CashPass. Αυτή η δυνατότητα παρέχει στους χρήστες πρόσβαση σε μια πληθώρα προσφορών επιστροφής μετρητών από κορυφαίες μάρκες στις ΗΠΑ. Για να επωφεληθούν από αυτήν τη δυνατότητα, οι χρήστες χρειάζεται μόνο να πατήσουν την προσφορά, να πραγματοποιήσουν τις αγορές τους και να ολοκληρώσουν τη συναλλαγή χρησιμοποιώντας το PayPal.

Στιγμιότυπα οθόνης της λειτουργίας CashPass (Image Credit–PayPal)

Το CashPass χρησιμοποιεί και πάλι την τεχνητή νοημοσύνη για να επιμεληθεί εξατομικευμένες προσφορές για πελάτες, προσαρμόζοντάς τες με βάση τις αγοραστικές τους συμπεριφορές. Ξεκινώντας τον Μάρτιο, το PayPal σκοπεύει να ξεκινήσει το CashPass με μια σειρά συνεργατών εκκίνησης, συμπεριλαμβανομένων των Best Buy, eBay, McDonald’s, Priceline, Ticketmaster, Uber και Walmart.

Και τέλος, η Venmo εντείνει το παιχνίδι της με βελτιωμένα επιχειρηματικά προφίλ Venmo για να διευκολύνει τους ανθρώπους να ανακαλύψουν μικρές επιχειρήσεις. Αυτά τα αναβαθμισμένα προφίλ θα περιλαμβάνουν κουμπιά εγγραφής, κατατάξεις προφίλ και τη δυνατότητα προσφοράς προωθήσεων.

Για τους χρήστες, αυτό σημαίνει ότι μπορούν εύκολα να βρουν επιχειρήσεις με την κορυφαία κατάταξη που προτείνουν οι φίλοι τους και να κάνουν εμπόδια συμφωνίες επιστροφής μετρητών ενώ υποστηρίζουν τοπικές επιχειρήσεις στην περιοχή τους.